1. Introducere
Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele cu caracter personal ale vizitatorilor care accesează acest website, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR), Legea nr. 190/2018 și legislația națională aplicabilă.
Website-ul are rol informativ, de contact și de promovare a activității profesionale medicale. De asemenea, website-ul poate fi utilizat pentru abonarea la newsletter și pentru desfășurarea de activități de marketing și publicitate online. Site-ul nu oferă consultații medicale online și nu înlocuiește actul medical desfășurat în cadrul unităților sanitare autorizate.
2. Operatorul de date și date de contact
Operatorul responsabil cu prelucrarea datelor cu caracter personal este:
- Crivăţ Sergiu Victor
- Medic specialist urolog – PFI
- Cod parafă: G40512
- CIF/CUI: 49703402
- Adresă de contact e-mail: contact@drcrivatsergiu.ro
Pentru orice solicitare privind protecția datelor cu caracter personal, utilizatorii pot utiliza adresa de e-mail menționată mai sus sau formularul de contact disponibil pe site.
3. Ce date personale colectăm
Website-ul colectează date personale doar în măsura în care acestea sunt necesare scopurilor declarate și sunt furnizate în mod voluntar de către utilizatori.
3.1. Date colectate prin formularul de contact
Prin completarea formularului de contact pot fi colectate următoarele date:
nume și prenume;
adresă de e-mail;
număr de telefon;
mesajul transmis de utilizator.
Utilizatorii sunt rugați să nu transmită prin formular informații medicale, date privind starea de sănătate, diagnostice, investigații sau tratamente. Aceste date nu sunt solicitate și nu fac obiectul prelucrării intenționate.
3.2. Date colectate pentru newsletter
În cazul abonării la newsletter, pot fi colectate:
adresa de e-mail;
numele, dacă este furnizat voluntar.
Newsletterul este utilizat exclusiv pentru transmiterea de informații profesionale, noutăți, articole medicale, informații generale și materiale de promovare.
3.3. Date tehnice și de navigare
La accesarea website-ului pot fi colectate automat date tehnice, precum:
adresa IP;
tipul browserului și sistemul de operare;
pagini vizitate, durata sesiunii și sursa traficului.
Aceste date sunt colectate prin cookie-uri și tehnologii similare, inclusiv instrumente de analiză și publicitate online.
4. Scopurile și temeiurile prelucrării
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:
- Pentru răspunsul la solicitările transmise prin formularul de contact, prelucrarea se bazează pe interesul legitim al operatorului de a comunica cu utilizatorii.
- Pentru abonarea și trimiterea newsletterului, prelucrarea se realizează în baza consimțământului explicit al utilizatorului.
- Pentru activități de marketing și publicitate online (ex: afișarea de reclame relevante, măsurarea performanței campaniilor), datele sunt prelucrate în baza consimțământului, prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare.
- Pentru asigurarea securității website-ului și prevenirea utilizărilor abuzive, prelucrarea se bazează pe interesul legitim al operatorului.
- Pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile, prelucrarea se realizează în baza obligațiilor legale.
5. Destinatari ai datelor
Datele cu caracter personal pot fi transmise, în mod limitat, următorilor destinatari:
furnizori de servicii de e-mail marketing (ex: platforme de newsletter);
furnizori de servicii de găzduire web și mentenanță IT;
furnizori de servicii de analiză și publicitate online (ex: Google, Meta);
autorități publice, exclusiv în situațiile în care divulgarea este impusă de lege.
Datele personale nu sunt vândute și nu sunt închiriate către terți.
6. Transferuri internaționale de date
Utilizarea anumitor servicii (ex: platforme de e-mail marketing sau instrumente de analiză și publicitate) poate implica transferul datelor în afara Spațiului Economic European. În aceste situații, operatorul se asigură că sunt aplicate garanții adecvate, precum clauze contractuale standard sau alte mecanisme aprobate de GDPR.
7. Durata de stocare
Datele sunt stocate pentru perioade limitate, proporționale cu scopurile prelucrării:
mesajele transmise prin formularul de contact sunt păstrate până la 12 luni de la finalizarea comunicării;
- datele utilizate pentru newsletter sunt păstrate până la retragerea consimțământului (dezabonare);
- datele tehnice și de marketing sunt păstrate conform politicilor platformelor utilizate, dar nu mai mult de 12 luni;
- copiile de siguranță sunt păstrate conform politicilor de securitate IT, de regulă între 30 și 90 de zile.
8. Drepturile tale
În conformitate cu GDPR, utilizatorii au dreptul de acces la datele personale, dreptul la rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment. De asemenea, utilizatorii au dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.
9. Securitatea datelor
Website-ul utilizează măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal, inclusiv conexiuni securizate SSL, acces restricționat la sistemele IT și proceduri de mentenanță și backup.
10. Date despre minori
Website-ul nu este destinat persoanelor sub 16 ani și nu colectează intenționat date cu caracter personal aparținând minorilor. În cazul în care astfel de date sunt identificate, acestea vor fi șterse imediat.
11. Cookie-uri și tehnologii similare
Website-ul utilizează cookie-uri strict necesare, cookie-uri de analiză și cookie-uri de marketing/publicitate. Detalii complete privind tipurile de cookie-uri utilizate și modul de gestionare a acestora sunt disponibile în Politica de Cookies, publicată separat.
12. Linkuri externe
Website-ul poate conține linkuri către alte site-uri sau platforme externe (ex: rețele sociale). Operatorul nu este responsabil pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale acestor site-uri.
13. Modificări ale politicii
Prezenta Politică de Confidențialitate poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va produce efecte de la data afișării.